Les centres de donn\u00e9es \u00e9taient autrefois du ressort de deux d\u00e9partements distincts au sein d'une organisation \u2013 l'informatique et les installations. Traditionnellement, ces deux groupes fonctionnaient en silos, isol\u00e9s l'un de l'autre et agissant ind\u00e9pendamment, bien qu'intrins\u00e8quement li\u00e9s par la nature de leur travail.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Le service informatique s'appuierait sur l'\u00e9quipe des installations pour construire et entretenir les centres de donn\u00e9es ainsi que l'\u00e9quipement qui abriterait leurs serveurs et autres infrastructures r\u00e9seau. Et la capacit\u00e9 de l'\u00e9quipe des installations \u00e0 maintenir ce centre de donn\u00e9es aliment\u00e9 et refroidi serait facilit\u00e9e ou rendue plus difficile en fonction des d\u00e9cisions prises par le service informatique. Mais, malgr\u00e9 ce lien inh\u00e9rent, dans de nombreuses entreprises, ils communiquaient ou collaboraient rarement.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Maintenant, le manque de communication et de collaboration s'\u00e9tend gr\u00e2ce \u00e0 l'int\u00e9gration d'un autre groupe d'individus qui ont \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9s au m\u00e9lange \u2013 les d\u00e9veloppeurs d'applications. Ces individus sont les personnes responsables de la cr\u00e9ation des services, applications et outils qui rendent les entreprises plus efficaces, offrent de nouvelles propositions aux clients et donnent plus de capacit\u00e9s aux employ\u00e9s de l'entreprise. Mais les applications qu'ils d\u00e9veloppent et les donn\u00e9es qu'ils g\u00e9n\u00e8rent seront finalement h\u00e9berg\u00e9es dans les centres de donn\u00e9es qui sont en cours de construction et g\u00e9r\u00e9s par les d\u00e9partements informatiques et les \u00e9quipes des installations.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
La d\u00e9connexion continue entre ces trois groupes pose probl\u00e8me, car ce que fait chacun a un impact sur les autres d'une mani\u00e8re ou d'une autre. Examinons la cascade de probl\u00e8mes qui peuvent survenir lorsque les \u00e9quipes de d\u00e9veloppement, des TI et des installations travaillent dans leurs propres silos respectifs.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Lorsque les d\u00e9veloppeurs cr\u00e9ent une nouvelle application, ils travaillent souvent dans un environnement de laboratoire \u2013 un endroit o\u00f9 tous les fichiers, donn\u00e9es et informations coexistent. Dans cet environnement, tout fonctionne et, par cons\u00e9quent, les d\u00e9veloppeurs n\u00e9gligent souvent le fonctionnement de leur application dans l'architecture informatique r\u00e9elle de leur entreprise.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Malheureusement pour le d\u00e9veloppeur, le fonctionnement et les fonctionnalit\u00e9s d'une application dans un laboratoire de recherche peuvent diff\u00e9rer de la mani\u00e8re dont elle fonctionnera dans un environnement de production. Il faut prendre en compte diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments dans un environnement de production qui n'\u00e9taient peut-\u00eatre pas une pr\u00e9occupation en laboratoire \u2013 des \u00e9l\u00e9ments tels que la latence, la hi\u00e9rarchisation du stockage et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es doivent tous \u00eatre envisag\u00e9s lorsque des applications sont promues.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Par exemple, si une application acc\u00e8de fr\u00e9quemment aux donn\u00e9es des clients, mais que ces donn\u00e9es se trouvent dans un autre centre de donn\u00e9es \u2013 ou m\u00eame dans une autre partie du m\u00eame centre de donn\u00e9es \u2013 la latence de chacune de ces transactions pourrait avoir un impact n\u00e9gatif sur l'exp\u00e9rience utilisateur et ralentir les performances de l'application. Ou, si l'application cr\u00e9e une quantit\u00e9 importante de donn\u00e9es qui doit, l\u00e9galement, \u00eatre stock\u00e9e pendant une longue p\u00e9riode, elle pourrait tr\u00e8s rapidement \u00e9puiser la capacit\u00e9 de stockage de l'entreprise. Ou encore, une application peut utiliser un chiffrement de donn\u00e9es l\u00e9gal dans un pays, mais pas dans d'autres \u2013 ainsi, lorsque cette application est d\u00e9ploy\u00e9e dans une entreprise mondiale, le chiffrement et la s\u00e9curit\u00e9 int\u00e9gr\u00e9s ne r\u00e9pondent pas aux exigences r\u00e9gionales.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Ce ne sont l\u00e0 que quelques-unes des choses qui pourraient mal tourner avec une application si elle n'est pas con\u00e7ue en tenant compte de l'infrastructure informatique de l'entreprise. Les d\u00e9veloppeurs doivent conna\u00eetre la nature de cette infrastructure et de cette architecture. Inversement, le service informatique doit conna\u00eetre les besoins de l'application afin de pouvoir \u00e9quiper les centres de donn\u00e9es avec le mat\u00e9riel et les syst\u00e8mes qui r\u00e9pondent aux exigences de l'application, ainsi qu'aux normes juridiques ou de conformit\u00e9.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Si ces deux parties ne parviennent pas \u00e0 collaborer, le r\u00e9sultat pourrait \u00eatre des applications qui ont \u00e9t\u00e9 construites \u00e0 un co\u00fbt et \u00e0 un temps consid\u00e9rables pour l'entreprise, mais qui ne fonctionnent pas comme pr\u00e9vu dans un environnement de production. Le service informatique doit alors se d\u00e9p\u00eacher de r\u00e9pondre aux exigences de cette application afin de garantir qu'elle puisse fonctionner correctement et tenir ses promesses envers l'entreprise et ses clients. Et c'est l\u00e0 qu'ils peuvent rencontrer des probl\u00e8mes avec l'\u00e9quipe des installations.<\/p>\r\n
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Ils n'obtiennent peut-\u00eatre pas le m\u00eame cr\u00e9dit ni la m\u00eame attention et adoration que les d\u00e9veloppeurs d'applications et le service informatique, mais l'\u00e9quipe des installations est tout aussi importante pour que tout cela fonctionne. Ce sont les personnes qui s'assurent que le centre de donn\u00e9es physique peut supporter les serveurs, l'infrastructure r\u00e9seau et les appareils qui font fonctionner l'infrastructure informatique.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pour que des rang\u00e9es et des rang\u00e9es de serveurs fonctionnent correctement, ils doivent \u00eatre aliment\u00e9s en \u00e9lectricit\u00e9. Ils doivent \u00eatre refroidis. Un c\u00e2blage appropri\u00e9 doit exister entre eux. Et cela n'arrive pas par magie. De plus, il n'y a pas une seule norme industrielle ou un mod\u00e8le type pour l'agencement d'un centre de donn\u00e9es. Et lorsque le service informatique d\u00e9termine l'agencement de son centre de donn\u00e9es, cela peut avoir des r\u00e9percussions majeures sur la mani\u00e8re dont ce centre de donn\u00e9es doit \u00eatre construit, aliment\u00e9 et refroidi.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Chaque centre de donn\u00e9es ne peut accueillir qu'un nombre fini de serveurs et d'appareils. Si le service informatique essaie de mettre trop de machines dans une pi\u00e8ce, ou place ces machines et ces racks trop pr\u00e8s les uns des autres, cela peut \u00eatre d\u00e9sastreux.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Trop de machines peut signifier qu'il n'y a pas assez de puissance pour tout le monde. Trop peu d'espace entre les racks peut signifier que l'air frais ne peut pas circuler partout o\u00f9 il est n\u00e9cessaire. Trop de densit\u00e9 et les syst\u00e8mes de refroidissement peuvent ne pas \u00eatre capables de suivre la chaleur g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par les machines. Cela peut obliger l'\u00e9quipe des installations \u00e0 adopter une m\u00e9thode de refroidissement alternative \u2013 comme le refroidissement par eau \u2013 que l'installation n'a peut-\u00eatre pas \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue pour supporter, ce qui rend sa mise en \u0153uvre physiquement impossible ou trop co\u00fbteuse.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Et ce ne sont l\u00e0 que quelques probl\u00e8mes qui peuvent survenir lorsque le service informatique et les installations ne sont pas coordonn\u00e9s. Il y en a d'autres, allant du poids de l'\u00e9quipement trop important pour un plancher sur\u00e9lev\u00e9, \u00e0 des \u00e9tag\u00e8res \u00e0 fil suspendues qui ne sont pas assez grandes ou r\u00e9sistantes pour supporter tous les c\u00e2bles n\u00e9cessaires \u00e0 la connexion de l'\u00e9quipement.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Et voil\u00e0 comment les probl\u00e8mes peuvent se propager d'un service \u00e0 un autre. Les d\u00e9veloppeurs d'applications n'ont pas communiqu\u00e9 avec le service informatique, le for\u00e7ant \u00e0 s'agiter pour r\u00e9pondre aux exigences uniques d'une nouvelle application tr\u00e8s attendue. Le service informatique tente alors de construire une infrastructure informatique et informatique pour alimenter l'application, mais ce qu'ils con\u00e7oivent ne peut pas \u00eatre pris en charge par le centre de donn\u00e9es que l'\u00e9quipe des installations a construit pour eux.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Alors, comment une organisation peut-elle \u00e9viter que ces probl\u00e8mes ne d\u00e9gringolent dans toute l'entreprise ?<\/p>\r\n
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La r\u00e9ponse naturelle que les entreprises peuvent avoir \u00e0 ce probl\u00e8me est de tenter d'accro\u00eetre la collaboration, la communication et la coordination dans toute l'entreprise \u2013 sp\u00e9cifiquement entre les d\u00e9veloppeurs, les d\u00e9partements informatiques et les installations. Et c'est certainement une \u00e9tape importante. Mais j'irais encore plus loin.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Certaines des entreprises technologiques les plus prosp\u00e8res que j'ai vues ont r\u00e9uni ces trois groupes disparates d\u00e8s le d\u00e9but. Lorsque la premi\u00e8re r\u00e9union a lieu au sujet d'une application ou d'un syst\u00e8me que l'entreprise cherche \u00e0 d\u00e9velopper et \u00e0 mettre en \u0153uvre, ces trois groupes devraient avoir leur place \u00e0 la table. Avec toutes les parties dans une seule pi\u00e8ce, les intervenants peuvent poser les questions difficiles :<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Le simple fait d'organiser des r\u00e9unions occasionnelles entre ces groupes \u2013 faire le strict minimum pour briser les silos entre les organisations \u2013 ne suffit pas. Chaque d\u00e9cision doit faire l'objet d'une contribution de chaque d\u00e9partement. D\u00e8s le d\u00e9but d'un projet, chaque d\u00e9partement doit donner son avis sur ce dont il aura besoin pour r\u00e9ussir. Il existe trop de fa\u00e7ons dont ces d\u00e9partements sont intrins\u00e8quement li\u00e9s et s'influencent mutuellement pour ne pas les r\u00e9unir t\u00f4t et souvent.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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