Alors que le Black Friday s'essouffle, le shopping en ligne s'emballe – ce que cela signifie pour l'industrie des centres de données.
Le Black Friday était autrefois un jour où les gens campaient littéralement sous des tentes devant les grands magasins, attendant avec impatience l'occasion de défoncer les portes à leur ouverture pour s'emparer d'articles à prix cassés. Les histoires de Black Friday racontaient autrefois des gens se faisant piétiner dans les allées et les entrées des magasins, tandis que des masses de clients avides de bonnes affaires se bousculaient pour damer le pion à leurs congénères pour des biens à bas prix.
C'est ce que c'était. Mais ce n'est plus pareil aujourd'hui. Une partie de cela pourrait être due au fait que les détaillants étalent leurs offres du Black Friday, transformant ce qui était un événement de consumérisme d'une journée en une affaire qui dure presque une semaine. Mais l'un des autres facteurs contributifs est le shopping en ligne.
Tendances du Black Friday
Forbes indique que ces dernières années, les achats en ligne pendant le week-end suivant Thanksgiving ont suivi une tendance à la hausse. Et que les achats dans les magasins physiques pendant ce même week-end ont suivi une tendance à la baisse.
Selon Fédération nationale du commerce de détail et Prosper Insights & Analytics, les cinq jours de Thanksgiving à Cyber Monday vu un nombre record de consommateurs et d'acheteurs. Pendant cette période, 190 millions d'Américains sont allés faire des achats, soit une augmentation de plus de 24 millions par rapport à l'année dernière. Cependant, même le vendredi noir a vu plus d'acheteurs en ligne (93,2 millions) que d'acheteurs en magasin (84,2 millions).
Par ailleurs, Adobe Analytics indique que $9,4 milliards ont été dépensés en ligne lors du Cyber Monday, ce qui en fait la plus grande journée de ventes en ligne de tous les temps aux États-Unis. Un montant supplémentaire de $7,4 milliards a été dépensé en ligne lors du Black Friday. Il s'agit de la troisième plus grande journée de ventes en ligne de tous les temps. Ainsi, deux des trois dernières journées les plus importantes en matière d'achats en ligne ont eu lieu pendant le week-end qui a suivi le dernier Thanksgiving.
Malheureusement, tout n'a pas été une bonne nouvelle pour les détaillants pendant le week-end de Thanksgiving. En effet, tous les détaillants n'étaient pas préparés à gérer les pics de trafic en ligne qu'ils ont connus ce week-end-là.
Selon cet article de CNBC, de grands détaillants nationaux, dont Costco et H&M, ont subi des pannes de site Web lors de ce qui fut la plus grande journée de dépenses en ligne de l'histoire. Et il n'y a aucun moyen de savoir quel impact financier cela a eu sur ces entreprises. On peut supposer qu'à mesure que cette tendance se poursuit, et que les achats en ligne continuent d'éclipser les achats en magasin – en particulier lors de grandes journées de shopping comme le Black Friday et le Cyber Monday – les détaillants chercheront à s'assurer que des pannes similaires ne se reproduisent plus jamais. Et cela représente une opportunité à la fois pour les fournisseurs de centres de données et les hyperscalers.
Plus de scalabilité et plus d'infrastructure requis
De nombreux détaillants se tourneront vers le cloud pour leurs besoins d'infrastructure afin de s'assurer qu'ils ont la capacité de gérer les pics de trafic saisonniers associés aux fêtes de fin d'année. En fait, la nature élastique de la plateforme est ce qui pousse les utilisateurs vers le cloud en premier lieu – la capacité d'augmenter leurs ressources informatiques et réseau sans avoir à construire un centre de données physique.
Cependant, alors que la tendance semble montrer que les achats en ligne dépassent largement les achats de fêtes en magasin, certains grands détaillants pourraient chercher à développer leur propre infrastructure pour se préparer à l'avenir. En fait, David Liggitt de datacenterHawk a même fait allusion à cela dans un article récent sur Centres de données aujourd'hui lorsqu'il a signalé une augmentation de l'absorption des centres de données d'entreprise en 2019.
Pour ces grandes organisations de vente au détail qui cherchent à développer leur portefeuille d'infrastructures, l'idée de construire un centre de données pourrait être considérée comme une montagne trop haute à gravir. De la sélection du site à l'achat du terrain, en passant par la conception physique et la construction de leur propre centre de données, les frais généraux et le coût initial de construction d'un centre de données peuvent inévitablement le rendre indésirable... sans parler de la maintenance et de l'expertise nécessaires pour exploiter un centre de données en continu.
C'est là que la location pourrait être une meilleure option. Au lieu d'investir d'importants capitaux et d'attendre l'acquisition du site, l'obtention des permis et l'achèvement de la construction, les grandes organisations de vente au détail en ligne peuvent louer des espaces dans des centres de données existants – construits par des opérateurs spécialisés dans le développement et la gestion de centres de données – et utiliser cet espace de centre de données beaucoup plus rapidement.
La location pourrait également être une option intéressante pour les fournisseurs de cloud, qu'il s'agisse de petites entreprises ou de grandes hyperscalaires desservant de plus petits détaillants. Les entreprises de cloud se tournent de plus en plus vers les fournisseurs de centres de données pour les aider à répondre à leurs besoins d'évolutivité. L'espace de centre de données loué leur permet d'augmenter et de dimensionner plus rapidement leur capacité pour répondre aux pics de demande de leurs services – ce qui pourrait résulter des détaillants cherchant à augmenter leurs ressources cloud pour gérer un flux sans cesse croissant d'acheteurs en ligne.
Quelle que soit la façon dont on la considère, c'est une excellente saison de fêtes pour les détaillants. Et une saison encore meilleure – record – pour les détaillants qui vendent en ligne. Mais à mesure que les achats en ligne continuent d'éclipser les dépenses en.
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